Exploiter son entrepôt à 100 % : ce que la data change concrètement pour les opérationnels

24.06.2026

Par BOA Concept Group · Juin 2025 · 4 min de lecture

Franck Girard, responsable des ventes indirectes de BOA Concept, était l'invité du podcast Supply Chain Magazine pour parler de BOA Central Suite et de la transformation silencieuse que la data opère sur le pilotage des entrepôts automatisés.

Installer un système automatisé dans un entrepôt, c'est une chose. L'exploiter à sa pleine capacité, le faire évoluer, l'adapter aux variations de flux et de saisonnalité, c'en est une autre. C'est précisément ce sujet qu'aborde Franck Girard dans ce nouvel épisode du podcast animé par Jean-Luc Rognon, rédacteur en chef de Supply Chain Magazine.

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Du convoyeur piloté par automate à l'entrepôt piloté par la data L'automatisation logistique a une histoire. Dans les années 90-2000, les systèmes mono-technologiques étaient pilotés par des automates robustes, mais peu réactifs. Un changement de format, une saisonnalité marquée et le système montrait ses limites. La data a changé la donne : elle permet aujourd'hui des ajustements en temps réel, une communication entre équipements hétérogènes et une flexibilité opérationnelle que les générations précédentes ne permettaient pas d'envisager.

« L'objectif de la journée d'un exploitant est de passer le flux, avec zéro possibilité de fine-tuner le système. Aujourd'hui, les solutions développée chez BOA sont vraiment tournées terrain, tournées opérations, dynamiques, en temps réel. » — Franck Girard, responsable ventes indirectes, BOA Concept

BOA Central Suite : un WCS qui tourne le dos à la boîte noire Le WCS (Warehouse Control System) est l'outil qui orchestre les équipements automatisés d'un entrepôt : convoyeurs, trieurs, robots, packing machines, miniloads. Pourtant, il est souvent perçu comme opaque par les équipes opérationnelles : il exécute, mais il ne communique pas vraiment.

BOA Central Suite inverse cette logique. Conçu pour les opérationnels à tous les niveaux (opérateur, chef d'équipe, directeur d'exploitation) il délivre des informations en temps réel sur tablette, téléphone, écran de poste ou écran grande dimension. Chaque tableau de bord est paramétrable selon le profil utilisateur. Et chaque alerte est intelligente : une panne mécanique déclenche l'envoi de la maintenance, un problème de process oriente vers le bon collaborateur.

« Sur un site de 6, 12 ou 30 000 m² sur plusieurs niveaux, vous ne voyez pas ce qui se passe à l'autre bout. Quand il y a un problème, c'est après plusieurs minutes que vous vous en rendez compte. Le flux est tombé. BOA Central Suite donne l'information en temps réel et en dynamique. » — Franck Girard, responsable ventes indirectes, BOA Concept

Optimisation continue : la data au service de la productivité Au-delà du temps réel, BOA Central Suite enregistre l'ensemble des actions et interactions survenues sur une installation. Ces données permettent de rejouer des scénarios et d'optimiser au fil de l'eau. L'exemple des gares de préparation est parlant : la réaffectation des références selon leur rotation, déterminée par l'historique de la data, permet d'équilibrer les postes et d'atteindre les objectifs de productivité de chaque opérateur.

De nouveaux métiers pour une logistique augmentée

L'impact de BOA Central Suite dépasse l'outil. Il redessine aussi les métiers. On parle de « pilotes de ligne », des profils capables d'analyser les données de production, d'identifier les dérives, de proposer des réajustements. Des métiers nouveaux, à mi-chemin entre l'opérationnel et l'analyse de données, que le modèle devrait encore enrichir dans les prochains mois.

Et ensuite ?

BOA Central Suite est déjà le standard de toutes les nouvelles installations BOA Concept. Les sites équipés sur l'ancienne version peuvent migrer. Et l'outil continue d'évoluer : nouvelles fonctionnalités, nouvelles compatibilités avec les équipements partenaires.